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Agent IA pour e-commerce

Votre SAV répond
même à 22h

On installe des agents IA sur votre boutique e-commerce. 65% des tickets résolus automatiquement, 24h/24, en français et en anglais — sans recruter.

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65%tickets automatisés
24/7disponibilité
490€dès / mois
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Compatible avec toutes les plateformes

Shopify WooCommerce PrestaShop Wix Magento
Fonctionnalités

Tout ce dont votre SAV a besoin

Un agent intelligent qui comprend vos clients, connaît vos produits et résout les problèmes sans intervention humaine.

📦
Suivi de commande

Connecté à votre boutique en temps réel. Le client tape son numéro, l'agent répond instantanément avec le statut exact.

🌍
Support multilingue

Vos clients parlent français, anglais, espagnol ? L'agent détecte la langue et répond automatiquement dans la même langue.

🔄
Gestion des retours

Politique de retour expliquée, formulaire guidé, ticket créé automatiquement. Zéro email perdu, zéro client frustré.

💬
FAQ intelligente

L'agent apprend de vos produits et répond aux questions fréquentes avec précision, sans jamais inventer d'informations.

🔗
Intégration complète

Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Zendesk, CRM — on s'intègre à votre stack existant sans tout reconfigurer.

📊
Rapports hebdomadaires

Chaque semaine, un rapport clair : tickets traités, taux de résolution, sujets fréquents, satisfaction client.

Tarifs

Simple et transparent

Rentabilisé dès le premier mois. Sans engagement longue durée, résiliable à tout moment.

Starter
490 €/mois HT
Setup : 590 € une fois
  • Jusqu'à 500 conversations/mois
  • FAQ automatique
  • Suivi de commande
  • 1 langue
  • Tableau de bord basique
  • Support email
Commencer →
⭐ Populaire
Growth
990 €/mois HT
Setup : 1 290 € une fois
  • Jusqu'à 2 000 conversations/mois
  • FAQ + Gestion des retours
  • Suivi commande avancé
  • 3 langues
  • Intégration CMS / CRM
  • Rapports hebdomadaires
  • Support prioritaire
Commencer →
Scale
1 790 €/mois HT
Setup : 2 500 € une fois
  • Conversations illimitées
  • Toutes fonctionnalités Growth
  • 5 langues ou plus
  • Intégration ERP / WMS
  • SLA garanti 99,9%
  • Account manager dédié
  • Agent vocal en option
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Témoignages

Ce que disent nos clients

Des boutiques e-commerce qui ont transformé leur service client.

★★★★★

"On a réduit notre temps de réponse de 6 heures à moins de 10 secondes. Nos avis Google sont passés de 3,8 à 4,6 étoiles en 2 mois."

SL
Sophie L.
Fondatrice — Boutique cosmétique
★★★★★

"J'économise facilement 15h par semaine sur le SAV. L'agent gère seul 70% des demandes, je me concentre sur la croissance."

TM
Thomas M.
CEO — E-commerce sport
★★★★★

"L'intégration Shopify a pris 48h. Depuis, nos clients reçoivent des réponses précises à 2h du matin. Rentabilisé en 3 semaines."

AM
Alice M.
Directrice — Mode en ligne
FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer.

Combien de temps prend l'installation ?
En moyenne 48 à 72h ouvrées après la signature. Nous gérons toute la configuration technique, vous n'avez qu'à valider le résultat final.
L'agent peut-il se connecter à ma boutique Shopify ?
Oui. L'agent se connecte directement à Shopify, WooCommerce, PrestaShop et la plupart des CMS e-commerce. Il accède aux commandes en temps réel sans aucune saisie manuelle.
Que se passe-t-il si l'agent ne sait pas répondre ?
L'agent crée automatiquement un ticket et vous notifie. Vous prenez la main uniquement sur les cas complexes — en général moins de 30% des demandes.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non. Nos offres sont sans engagement avec un préavis de 30 jours. Vous restez libre à tout moment.
Comment se passe la facturation ?
Un frais de setup unique à la mise en place, puis un abonnement mensuel prélevé en début de mois. Facturation HT, TVA applicable selon votre situation.

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